Reseña de Ultra Casino

Si algo sabía de antemano, es que este casino cuenta con buena reputación. Con esto sobre la mesa, me encontré con un casino que cuenta con 20 años en el vertiginoso mundo de los casinos online (una cifra bastante considerable), es que posee licencia de Malta. ¿Y por qué destaco esto? Porque justamente la licencia de esta jurisdicción es reconocida por gozar de un buen prestigio, asunto nada menor cuando se busca seguridad y confianza a la hora de jugar, y muchos de los mejores casinos la usan. 

Con una estética que, de cierta forma, hace un guiño al universo de Marvel o DC en su homepage, pero de forma sutil, sin sobrecargar el concepto, porque da más énfasis (como se espera para que los jugadores no desvíen mayormente la atención) a la oferta ofrecida (que se concentra sobre todo en tragamonedas, juegos crash y casino en vivo) en un fondo blanco que destaca, sobre todo, los juegos de su catálogo. Sigamos averiguando qué más tiene que ofrecer esta plataforma en esta reseña de Ultra Casino. 

Hacer el proceso de registro en Ultra Casino es algo bastante sencillo, como suele ocurrir en varios casinos para que así nuestro primer contacto con la plataforma no sea un “si esto es complicado ahora, luego será peor”. Por lo mismo, lo han simplificado bastante solicitando solo lo estrictamente necesario para que en cosa de minutos ya tengas una cuenta creada. 
Respecto a la verificación, esto debes hacerlo en la sección de “Cuenta”, en específico en “Verificar identidad”. Ahí deberás cargar algunos documentos, como tu identificación, comprobante de domicilio y, además, precisar de dónde obtienes los fondos para jugar en un casino online. El tiempo de verificación no es inmediato, y en mi caso tardó 4 días.

Al momento de efectuar el primer depósito, lo primero fue fijarme en cuánto debía ser el monto mínimo para activar el bono de bienvenida. ¿De cuánto era esto? De $10.000 así que como mínimo debía depositar esta cifra si es que quería hacer válido el bono de bienvenida. 

Los métodos de pago que ofrece Ultra Casino están, en gran medida, orientados al usuario chileno: tanto WebPay como crédito/débito (por ejemplo, con Visa) además de pagos directos con Banco de Chile, Banco Estado, Banco Santander y BCI son algunos de las opciones que encuentras aquí. Además, es posible hacerlo por Astropay, Skrill y Payz. Yo lo hice mediante WebPay, en específico usando mi cuenta de Mach. ¿Posibilidad de usar criptomonedas? Por el momento no. 

Cuando quise retirar mis fondos de mi cuenta de Ultra Casino, tuve que indagar un tanto. ¿Por qué? Porque esta información no se encuentra de forma inmediata en la página, vale decir, no la verás como una sección destacada y con acceso directo como lo tiene la opción de depósito. 

La opción para retirar está dentro de tu cuenta, en la sección superior, específicamente donde dice “Cajero” y, una vez ahí, haces clic en “Retirar fondos”. 
Una vez ahí, supe que solo se podía retirar a través de transferencia bancaria y que, además, el mínimo de retiro era de $26.500. Sí, fue una sorpresa, porque es más alto que el monto mínimo de depósito ($10.000). Toma en cuenta esto, porque es un tema a considerar a la hora de pensar en un retiro. Respecto a los tiempos, esto tardó 3 días que, si bien puede ser mayor que con otros medios de pago como criptomonedas, es lo suficientemente adecuado considerando que es por transferencia.

A la hora de jugar en Ultra Casino, me encontré con una oferta variada pero poco estructurada respecto a los tipos de juego. Por ejemplo, se segmentan los juegos por temática o si son populares, pero no hay una sección donde se puedan ver todos los tragamonedas, siendo que es su oferta principal.

Tragamonedas: Uno de los ejes de Ultra Casino son las tragamonedas. El catálogo de este tipo de populares juegos consta de dos mil máquinas. 

Juegos instantáneos: Estos entretenidos juegos de casino online (que son de forma rápida, sin esperar a otros jugadores e  incluyen a los juegos de tipo crash) son parte de Ultra Casino con un total de 37 opciones, entre ellas Aviator y Spaceman. 

Juegos de mesa: Los más clásicos juegos de mesa online también tienen su espacio en Ultra Casino con ruleta (16), poker (7), blackjack (15) y baccarat (7). 

La emoción que muchos buscan en casino en vivo está presente en Ultra Casino, y la verdad es que yo soy una de esas jugadoras. 

¿Qué encontramos acá? Si bien este casino online no centra su oferta en estas alternativas, sus opciones no son pocas, pues hay 37 alternativas de ruleta en vivo, 162 de blackjack en vivo, 38 de baccarat en vivo y 31 de programas de juegos en vivo. ¿Póker en vivo? No, no hay.

Es posible que los 20 años que lleva Ultra Casino en el mercado sean un indicador de prestigio y reconocimiento pues, tal como ocurre con otros casinos “antiguos”, razones hay para que resistan en el tiempo y sigan activos conquistando a jugadores. Pero considero que hay que sumar más cosas a la ecuación para poder valorarlo: si bien su antigüedad es muestra de prestigio como también su licencia de Malta y que ofrece más de 2 mil tragamonedas, hay puntos que mejorar como sus métodos de retiro (solo ofrecen transferencia bancaria), aumentar los bonos y promociones pues casi no existen, contar con una app propia (solo hay verizon web móvil) y acelerar el proceso de verificación de cuenta, por ejemplo. En cuanto al retiro, y dado que fue vía transferencia bancaria, no fue del todo lento porque 3 días es un tiempo apropiado tomando en cuenta que las transferencias suelen ser más lentas que otros métodos de pago, como las criptomonedas. 

Porque una cosa es mantenerse en el tiempo como casino, pero otra es destacar en la cada vez más importante oferta de casinos online. Y, sí, no hay que quedarse “dormido en los laureles” si se quiere conquistar a nuevos jugadores y reencantar a los que ya se tiene.