Reseña de Betano

Antes de comenzar a revisar Betano, llegué con una idea: que es uno de los casinos online con mayor presencia mediática en Chile. No es raro encontrarlo en publicidad en televisión, radio y redes sociales, de forma bastante agresiva, lo que haría pensar que está dentro de los mejores casinos online legales que operan en Chile .  Y si bien esto da cierta credibilidad no es razón suficiente para darnos una impresión real de lo que realmente es a la hora de usarlo. 

Este casino con licencia de Malta y que es una marca derivada de la compañía griega Kaizen Gaming –fundada y liderada por George Daskalakis– es bastante popular en la amplia oferta de los casinos online actuales. De hecho, posee diferentes reconocimientos como obtener múltiples distinciones, incluyendo un récord histórico de siete premios en un mismo año en los EGR Operator Awards 2024.

¿Y su catálogo? Este casino online ofrece más de 7000 tragamonedas, pero también crash games, diferentes opciones de casino en vivo y más. Pero, ¿cómo son sus depósitos y retiros?, ¿es sencillo el proceso?, ¿los juegos funcionan como se espera?, ¿su variedad es atractiva? Esto y más lo descubriremos juntos.

Al momento de hacer el registro me encontré con un proceso rápido y sencillo en el que tuve que dar cierta información personal básica como correo, nombre, fecha de nacimiento, teléfono, dirección, usuario y contraseña, por ejemplo. Todo esto, al completarlo, no tardé más de 2 minutos. 

Una vez hice esto se me pidió verificar mi correo electrónico, y eso tomó no más de 1 minuto. Luego de esto, me dirigí a la verificación de mi cuenta, y en esa sección subí algunos documentos solicitados, como mi documento de identidad más un documento que acreditara mi dirección. Los subí y en menos de 4 minutos mi cuenta estaba verificada. Es decir, en todo el proceso de registro y verificación, no tardé más de 7 minutos. Bastante rápido, la verdad. 

Al momento de hacer mi primer depósito encontré diferentes métodos de pago para hacerlo posible, como WebPay, depósito bancario y directamente tarjetas de crédito o débito como también billeteras electrónicas (eso sí, no hay disponible el uso de criptomonedas) En mi caso, opté por WebPay. 

Esto fue bastante sencillo de hacer. Una vez ingresé a la sección de depósito y elegí el método de pago que fue WebPay, esto no tardó más que un par de minutos en su totalidad y hasta ver los fondos acreditados en mi cuenta. Eso sí: me fijé que ese monto fuera superior al mínimo requerido para que se activara el bono de bienvenida, que es de $5.000.

Si quieres hacer el retiro de fondos, debes tener en cuenta algunos puntos: que debes cumplir un requisito de juego de x1 (es decir, tienes que jugar el monto completo de tu depósito), que el retiro mínimo es de $15.000. Con esto en consideración, ya puedes retirar tus fondos. 

Cuando llegas a este punto, debes dirigirte a “Depósito” y, allí, elegir la opción de “Retiro”. Cuando lo hagas verás que la única opción disponible es hacer esta transacción vía transferencia bancaria, independiente del método de depósito que hayas utilizado. Cuando solicité mi retiro, esto fue bastante sencillo. ¿Lo mejor? Que los fondos llegaron en tan solo 1 minuto a mi cuenta bancaria, algo muy atípico en los casinos que operan en Chile. Y, sí, definitivamente un punto a favor.

Cuando revisé lo que tiene Betano en su catálogo me encontré con uno bastante completo, aunque en ocasiones un poco abrumador por la cantidad de juegos mostrados y una segmentación a ratos demasiado extensa, pero logra dar muestra de lo que tiene por ofrecer. 

Tragamonedas: Es uno de sus puntos fuertes, con más de 7 mil máquinas disponibles (7.054, de hecho), y entre sus títulos encuentras conocidos  juegos como Gates of Olympus o Sugar Rush, y también slots exclusivos de Betano. 

Juegos crash: Los cada vez más populares juegos crash también tiene su espacio en Betano con al menos 89 opciones entre las que puedes elegir, con títulos como Aviator o Spaceman, por ejemplo. 

El casino en vivo de Betano está lejos de ser breve, pues acá se reúnen bastantes opciones para jugar, que van desde ruleta en vivo (81), blackjack en vivo (241), baccarat en vivo (79), póker en vivo (17) y game shows en vivo (81).

Mención especial amerita que tiene opciones de mesas en español en vivo, que suman al menos 35, y que permite que puedas vivir la experiencia del casino en vivo en tu idioma.

Si quieres ingresar a Betano desde tu celular, podrás hacerlo desde un dispositivo Android o bien desde iOS, asunto que hoy por hoy es un plus porque no limita tus acciones a una versión de escritorio o bien una web adaptada a móvil que no siempre funciona y rinde de la misma forma que una app.

La app de Betano es clara y carga rápido, y si bien es parecida a su versión de escritorio (lo que hace que se vuelva familiar) marca diferencias en su estructura pensando en la navegación desde un celular. En ella puedes acceder a toda la oferta de juegos que tiene Betano, como también a poder depositar, retirar, revisar tu cuenta y todo lo que puedes hacer en la versión desktop pero esta vez desde la palma de tu mano. 

Llegando al final podemos constatar parte de la buena reputación de la que goza Betano y que ya anunciaba en un comienzo. Respecto a esto, me gustaría destacar sus diferentes bonos, promociones y ofertas que siempre son un buen enganche para jugadores nuevos o bien para fidelizar a los ya antiguos. Además, posee app tanto para Android como para iOS, la que es familiar a su versión en escritorio pero a la vez se diferencia para que la experiencia móvil sea aún mejor. 

Eso sí, ojo con las retiradas: el requisito de juego (si es que no activas un bono) es de x1, lo que resulta bajo, pero no lo es tanto si es que no logras el mínimo de retiro de $15.000; esto puede llevar a que te sumerjas en un bucle de apuesta, juego y posibles pérdidas, tratando de alcanzar el mínimo de retiro. Pero, lo bueno: una vez que alcanzas estos requisitos, el retiro lo ves reflejado en tu cuenta bancaria en un minuto. Sí, casi en tiempo real, lo que es bastante atípico en casinos que funcionan en Chile y, menos habitual aún, considerando que es vías transferencia bancaria que suele ser más lento. Pero no en Betano. 

Puntos a favor y puntos en contra, lo cierto es que Betano se presenta como una alternativa sólida en el mercado de los casinos online con una reputación que parece válida gracias a una experiencia de juego integral que está por sobre la media, y esto va desde el depósito hasta el retiro. Y que no deberías pasar por alto, al menos para conocerla.