Opiniones Casino Gran Vía

Casino Gran Vía es la versión online del emblemático local madrileño, con licencia de la DGOJ desde 2012. Funciona bajo el paraguas del Grupo Comar, con más de 40 años de experiencia en el sector del juego presencial y digital. Muchas opiniones de Casino Gran Vía valoran su propuesta clara y su interfaz adaptada tanto a jugadores novatos como experimentados. Ofrece un extenso catálogo de slots, ruleta, blackjack, póker y otros juegos de casino online.  

Su footer ofrece una información muy detallada y ordenada sobre el Casino Gran Vía, un nuevo acceso directo al catálogo de los tipos de juegos que ofrece, una sección de ayuda, las categorías más populares y una sección de juego responsable. 

En apenas tres pasos y con un formulario sencillo se puede crear la cuenta de juego, pero la verificación en Casino Gran Vía puede tardar más de lo deseado. Cuando traté de aclarar unas dudas con el servicio de atención al cliente, me di cuenta de que su horario de trabajo terminaba a las 18:00. Esto implicó que hasta el mediodía del día siguiente, en torno a la 1 de la tarde, no pude tener mi cuenta verificada.

Sin duda que un proceso de verificación automatizado mejoraría mucho la experiencia y permitiría a sus jugadores disfrutar de muchas de sus promociones desde el primer momento, ya que requieren de cuentas verificadas. 

Los métodos de pago de Casino Gran Vía incluyen tarjetas, Paypal, Bizum y transferencias bancarias. No dispone de opciones como criptomonedas, como otros casinos Bitcoin, o tarjetas prepago.. 

Creo que los depósitos mínimos de 20 € son elevados. Especialmente teniendo en cuenta que varios de sus competidores tienden a ofrecer 10 € como mínimo a depositar. Algunos métodos, como el pago en establecimientos físicos, requieren un mínimo de 50 €. Además, no se pueden activar promociones hasta tener la cuenta verificada, algo que muchas opiniones Casino Gran Vía mencionan como punto débil. 

He optado por depositar con Paypal y todo ha funcionado de manera perfecta. Pero lo que desconocía inicialmente es que el bono de bienvenida, y cualquiera de sus promociones de depósito, se iban a ver tan condicionadas por el lento proceso de verificación de documentos. Mientras tu cuenta no esté verificada, no vas a poder optar a bonos. Y reconozco que deposité pensando que recibiría automáticamente el bono al depositar, pero lo cierto es que no he podido conseguirlo al no estar mi cuenta aún verificada. 

¿Y cuál es la cantidad máxima que puedo depositar? Por defecto, y según la normativa del juego de la Dirección General de Ordenación del Juego: 600 € diarios, 1500 € semanales y 3000 € al mes.

Casino Gran Vía permite retirar por PayPal, tarjeta bancaria y transferencia. Esta última puede tardar hasta 5 días. Si vas a retirar una cantidad baja, opta por la vía rápida, pero si vas a mover 2000 € o más, la transferencia bancaria es tu única opción disponible. 

Para poder emplear Paypal, como ya hice con el depósito, me han solicitado una captura que muestre los datos de mi cuenta. Y es una información que he tenido que obtener yo preguntando en el chat de atención al cliente, porque no la he visto por defecto en ninguna sección de mi cuenta.

Según varias opiniones de Casino Gran Vía, estos detalles ralentizan la experiencia de los usuarios que, por supuesto, desean cobrar rápido sus ganancias.

El catálogo de juegos del Casino Gran Vía está repleto de cantidad y calidad, porque suma casi 3000 tragaperras a su colección. Además, cuenta con una variedad vista en pocos operadores hoy en día en España, algo en lo que concuerdan casi todas las opiniones de Casino Gran Vía. Contar con varios estudios de primer orden como Big Time Gaming, MGA Games, Netent, Pragmatic Play o Red Tiger ayuda a poder contar con esa variedad de 23 temáticas distintas, 8 tipos de juegos por número de rodillos y 10 categorías por tipos de pagos.  

Todos son juegos se pueden filtrar través de su herramienta de búsqueda. Me sorprendió que pudiese categorizar y encontrar juegos en función a su volatilidad, apuesta mínima, premio máximo, números de rodillos, temática o estudio. Son funciones propias de un casino consolidado a nivel internacional, como Platin Casino.

• Tragaperras: Más de 2900 slots con temáticas de Egipto, fantasía, jokers, Navidad, aventuras o bar, entre otras. 
• Ruleta: 53 juegos de ruleta, con opciones Europea, Americana, Francesa y variantes de primera persona, multifire, turbo y con croupier. Sus 6 ruletas en vivo cuentan con variantes francesa, bola rápida, dual o relámpago. 
• Blackjack: 15 juegos con variedades side bet suite, 6 decks, multihand o poker side bets.  
• Poker: 28  opciones de juego y variantes power, double bonus, all american o hold’em. 
• Más de 125 títulos de otros juegos como bingo, crash, poker, dados, virtuales, rasca y gana y keno.

Actualmente, no hay una app de Casino Gran Vía para Android o iOS. Ahora bien, las opiniones de Casino Gran Vía destacan que su web para dispositivos móviles está completamente optimizada para poder navegar a través de sus secciones.

De hecho, cuando he accedido por primera vez me ha parecido una invitación a jugar. Lo primero que me he encontrado es la herramienta de búsqueda preguntándome a qué quería jugar. Y el hecho de encontrarme seguidamente sus opciones de juego más populares, el bono de bienvenida y sus categorías de juego más destacadas es como si tuviese el menú del día delante de mis ojos.

Casino Gran Vía se sitúa muy cerca del nivel más alto de los mejores casinos en España. Su catálogo es lo suficientemente variado y extenso como para competir con cualquiera. Tiene a su disposición las novedades de varios de los mejores proveedores del sector. Y no se limita a sumar títulos de slots, ya que también cuenta con una extensa colección de video bingo y video poker.

Por otro lado, si lo que te preocupa es proteger tu dinero en casinos online, debes saber que es un operador comprometido con el juego responsable. Cuenta en la parte inferior de su sitio web con los sellos de Juego Seguro y de Confianza Online.

Lo que le falta para poder estar con los mejores es mejorar su proceso de verificación de documentos, ya que puede tardar hasta 48 horas. Eso perjudica los depósitos hechos en el momento para obtener el bono de bienvenida.