Opinión Codere

Al entrar encontrarás secciones claras de «Casino», «Casino en vivo» y «Promociones», con un carrusel discreto que no tapa los juegos populares. Los menús laterales conducen a slots, casino y jackpots en apenas dos clics, y la app nativa mantiene ese ritmo incluso bajo conexión 4G. El estilo gráfico, más clásico que otros operadores de temática “gamer”, prioriza la claridad y la familiaridad, un guiño directo a quienes ya conocen los salones Codere.

El botón «Regístrate» se sitúa en la parte superior. Introducir nombre, DNI, fecha de nacimiento, teléfono y dirección requiere unos tres minutos. El primer problema llegó a la hora de verificar la cuenta. Para ello te exigen como todos los casinos legales de España, subir fotos de tu DNI y un selfie. El sistema no funcionó en el ordenador y tuve que entrar desde el móvil en el casino online. Una vez subido el DNI, la comprobación automática tarda un par de minutos adicionales; en total, quince minutos hasta disponer de una cuenta plenamente operativa para jugar (los retiros se habilitan tras la aprobación final).

Probé Bizum: en la sección «Depositar», elegí el monedero, añadí 20 € (el mínimo para adquirir el bono de bienvenida) y el saldo se actualizar al instante; todo el proceso duró alrededor de cinco minutos. El abanico de métodos incluye Visa, Mastercard, PayPal, Bizum, Much Better, Neteller, Skrill, Paysafecard, Rapid Transfer y transferencia bancaria. En este sentido sí que cuentan con muchas opciones. Cada opción muestra claramente su depósito mínimo de 10 € para la mayoría y el tiempo estimado de acreditación.

Tras una sesión de juego solicité los ingresos de vuelta con PayPal. El casino recuerda que debes retirar por el mismo método del depósito, política alineada con la normativa antiblanqueo. Por lo tanto, tuve que optar por transferencia bancaria. Dicho esto, el casino te obliga a verificar tu cuenta bancaria y después puedes continuar con el retiro. Aquí llegó el segundo problema, no me permite realizar retiros. La solicitud no se aprueba y da un error (error 2004). 

Tras este incidente, me puse en contacto con atención al cliente vía mail y me contestaron a las 24 horas. Me explicaron que era algo que sucedía a veces y que simplemente tenían que validar mi método de retiro (transferencia bancaria), una vez dicho esto volví a entrar en el casino y el retiro lo pude hacer directamente y apareció en mi cuenta en minuto gracias a la opción que tienen de transferencia bancaria instantánea.

Con más de 1000 slots de estudios como NetEnt, Pragmatic Play y MGA, el catálogo cubre desde clásicos “de bar” hasta Megaways y jackpots progresivos. El buscador filtra por proveedor, apuestas máximas y temáticas, algo poco frecuente. La experiencia en general con las tragaperras no es la más positiva. La plataforma tarda en cargar, se siente lenta y a veces tiene retardos en cargar, lo cual le resta puntos. No es fluida. Por otro lado, las tragaperras se abren en una nueva pestaña, esto puede ser una molestia depende del jugador. Yo personalmente prefiero no tener que estar cambiando de pestañas cada vez que abro una tragaperra nueva. Blackjack cuenta con 8 mesas RNG y varias ruletas en vivo, con límites de 1 € a 5 000 €.

El casino en vivo incluye la ruleta en vivo que ofrece 14 mesas (Europea, Francesa, Lightning, Quantum, Mega Fire Blaze Roulette y ruletas locales tematizadas) en HD con crupieres españoles y cambios de cámara sin salir de la partida. Puedes interactuar con los crupieres en directo y con el resto de jugadores de la sala. En este caso los tiempos de carga rondan los cinco segundos en conexiones medias, manteniendo la inmersión intacta y bien.

La app de Codere está bien optimizada y destaca por su fluidez y optimización. A diferencia de otros operadores, aquí sí funciona de manera estable, con tiempos de carga cortos y un diseño muy intuitivo. Incluso diría que carga mejor que la plataforma online. Permite acceder a todo el catálogo de juegos de casino, gestionar depósitos y retiros y disfrutar de promociones exclusivas.

El problema vino cuando jugué una partida en una de las tragaperras apostando dinero real y teniendo alguna ganancia y no me contabilizó ninguna de las transacciones realizadas. Es decir, como si no hubiera jugado.

Codere destaca por su integración con apuestas deportivas, casino online y la opción de cobrar en efectivo en sus locales físicos. Frente a rivales como Betway o Marca Apuestas resalta por su red de tiendas y su programa de fidelidad mixto. Sin embargo, tengo que decir que la fluidez de la plataforma online deja que desear. No es todo lo fluida que se esperaría de un operador de este calibre. Además, la sección de tragaperras no está del todo optimizada y en mi experiencia personal he tenido algún problema para verificar la cuenta y para realizar el retiro. Su estética clásica es menos vistosa que la de otros operadores internacionales y carece de algunas slots exclusivas, pero en general, teniendo en cuenta que es un casino que combina el apartado de deportes con el casino, es bastante completo.