Opinión Betfair

Betfair es un casino con una larga trayectoria, puesto que se fundó en 1999 y cuenta con una licencia de la DGOJ. La primera impresión da la sensación de ser un casino viejo. Es decir, cómo se muestran los juegos y la tipografía que utilizan no da sensación de un casino nuevo, sino todo lo contrario.

Eso sí, la empresa trabaja a fondo para conseguir patrocinios con empresas y clubes importantes del ámbito deportivo. Por ejemplo, en 2016 sponsor del FC Barcelona o, en 2019, fue uno de los sponsors de la CONMEBOL Libertadores y Sudamericana. En estos momentos, hasta finales de 2025, es uno de los patrocinadores del equipo brasileño de fútbol Vasco de Gama.

Teniendo en cuenta todo lo anterior, el casino debería ofrecer una gran experiencia de juego, pero, tras mis primeras impresiones, no parece que ese sea el caso. Lo vamos a ir descubriendo en las próximas secciones.

El proceso de registro es muy rápido y se completa en menos de tres minutos. Tras eso, es necesario hacer el proceso de verificación. Se puede hacer a través de la página web o desde el móvil. En mi caso me decidí por la segunda opción y la verdad es que en menos de un minuto un ya había hecho las fotos del DNI.

En cuanto a lo que tarda la plataforma en verificar la cuenta, si todo es correcto se hace en cinco minutos.

Algo que no me ha gustado es el tema de las promociones. En el momento de registrarme no aparecía ninguna (ni la de bienvenida), pero después de hacer todo el proceso y el depósito, han aparecido las promociones. La verdad es que no sé porqué pasa y no es algo positivo.Por suerte, he podido reclamar la promoción de bienvenida con solo registrarme. Pero, en el caso de que os registréis, tened esto en cuenta y buscad los bonos que hay. Igualmente, más abajo en esta página os muestro el código promocional que usé para reclamar el bono de bienvenida

Para hacer el depósito hay varias opciones que son tarjetas de crédito y débito, PayPal, Neteller, Skrill, Paysafecard, Rapid y transferencias bancarias. Aunque la oferta es variada, me sorprende que no haya Bizum, que acostumbra a estar disponible en muchos casinos.

En mi caso he utilizado PayPal. El proceso ha sido muy rápido y en menos de un minuto ya tenía el dinero en mi cuenta. También destacar que no me han cobrado ninguna comisión con PayPal, y según el casino, tampoco lo hacen con el resto de métodos disponibles. Todos los métodos son rápidos, menos las transferencias bancarias, que pueden tardar entre dos y cinco días hábiles.

El retiro de dinero de la plataforma es muy rápido. En tres pasos rápidos se completa el proceso de retiro, que no significa que se complete la operación en sí, puesto que el casino tiene un total de 24 horas para aprobar la operación. En mi caso han tardado un total de cuatro horas, lo que considero un tiempo óptimo.

En cuanto a los métodos de pago disponibles, solo hay PayPal y transferencias bancarias. Algo que me sorprende es que no haya tarjetas de débito y crédito para poder retirar el dinero.

Igualmente, antes de proceder con el retiro es necesario cumplir con unos requisitos que son:

·  Se debe completar el proceso de verificación y que el casino lo apruebe.

·  En el caso de retirar dinero de un bono, es necesario cumplir con todos los requisitos de apuesta.

Además, todo el dinero que se pone en la cuenta se debe jugar antes de retirar. Es decir, si ponemos 10 €, no podemos retirarlo sin jugar, sino que solo podremos retirar las ganancias que obtengamos con este. Esto lo hace el casino para combatir el blanqueo de dinero.

La oferta de juegos es la que se espera en cualquier casino con licencia en España. Tiene más de 1.000 tragaperras, además de 16 ruletas en vivo, una máquina de videopóker y 9 juegos de blackjack. En cuanto a los proveedores de los juegos, la mayoría son empresas de primer nivel como Evolution, Pragmatic Play y MGA.

Los juegos se muestran en un menú en la parte superior. En el caso de las tragaperras, al haber una gran cantidad de ellas, se pueden filtrar por las más destacadas, por proveedor o por orden alfabético.

En cuanto a los tiempos de carga, estos son correctos, aunque en algunos casos pueden ser un poco lentos. Y en lo que se refiere a los gráficos son óptimos. Además, los juegos tienen todo tipo de información sobre cómo funcionan o las apuestas que se pueden hacer.

No obstante, algo que no me ha gustado es que Betfair dice que se puede jugar a torneos de póker. Aunque sí dispone de una licencia para póker, en estos momentos no ofrece ninguna mesa ni torneos de póker en España. Además, cuando se clica en descargar la aplicación, muestra que no existe la página. Creo que tendrían que borrar esta opción, puesto que no tiene sentido y promete algo que no tiene.

Por último, echo en falta juegos como bingo o juegos de crash, que sería interesante ofrecer para aumentar la variedad.

• Tragaperras: Más de 1.000, de varias temáticas como la antigua Grecia, Egipto, de aventuras y frutas. También hay algunas ambientadas en celebraciones como las fallas o el día de San Patricio.
• Ruleta en vivo: Con un total de 16 salas, hay varias ruletas como la francesa, de bola rápida, automática y quantum. Cargan rápido y la experiencia es bastante real.
• Blackjack: Hay un total de 9 títulos en donde destacan el Blackjack Primera Persona y el Premium Blackjack. Las partidas se cargan rápido y en la mayoría de las salas los gráficos son muy buenos.
• Videopóker: Sólo hay una máquina de videopóker. Tiene un estilo retro y proporciona partidas rápidas.

Hay un total de 16 juegos de la ruleta en vivo, en donde se puede jugar a la bola rápida, a la ruleta Quantum o a la francesa. Los tiempos de carga son rápidos pero, lo que no me ha gustado, es que se abre una nueva ventana para el juego. No me gusta porque creo que todo tiene que quedar en la misma pantalla, es una opinión personal.

En cuanto a los crupieres, aunque generalmente lo hacen bien, en algún caso el crupier habla demasiado rápido y casi no se le entiende y, en otros, la música de fondo es demasiado fuerte, por lo que no se escucha lo que dicen.

Dicho lo anterior, creo que la experiencia en el casino en vivo en general es buena. Además, me ha gustado que puedes hablar con otros jugadores y el crupier mediante el chat.

La aplicación de Betfair deja bastante que desear. Si bien es cierto que los gráficos y botones se adaptan a las pequeñas pantallas, la verdad es que no siempre carga bien y, algunas veces parece que se queda colgada cuando se sale de un juego.

No obstante, como punto positivo los tiempos de carga son buenos, mejores que en la versión de escritorio. En cuanto a las secciones, es fácil encontrar los juegos y, además, es posible hacer depósitos y retiros. Pero, debido a los problemas en que se queda como colgada, la verdad es que no la puedo considerar como una buena alternativa a la versión de escritorio. Sinceramente, entiendo que en App Store solo tenga una calificación de 2/5.

Betfair, aunque tiene mucha experiencia en el sector, la verdad es que no lo parece. Su oferta de juegos es muy parecida a la de otros casinos y, además, no ofrece nada especial. Es más, faltan algunos juegos como bingo o juegos de crash.

El tema de los bonos es realmente desalentador, puesto que casi no hay promociones y, la única que tiene, es difícil de encontrar. No sé si es algo temporal, pero es un punto muy negativo para mí.

Lo mismo pasa con la app, que no está a la altura de una empresa que ha sido sponsor de equipos y competiciones de fútbol importantes. La verdad es que Betfair tiene una oferta decente de juegos, sin más.